Diariamente cientos de pacientes hospitalizados son visitados
por nuestros Médicos Auditores en mas de treinta (30)
ciudades de Colombia. A través de estos profesionales
nuestros clientes hacen presencia entre sus afiliados o beneficiarios
de planes o pólizas de salud y ante instituciones que
los atienden en los momentos mas importantes.
Con nuestro apoyo, la mayoría de nuestros clientes han
logrado un mejor control y la racionalización de los
costos de atención, manteniendo la calidad de
los servicios. Esto les ha permitido concentrarse en
los procesos centrales de su negocio, logrando varios de ellos
crecer y mejorar su servicio o participación en el mercado.
Hemos conformado y consolidado un gran equipo de trabajo. Varios
de sus integrantes han estado vinculados durante años
con nuestra organización y acumulado valiosa experiencia
cuyos beneficios trasladamos a nuestros clientes.
El procesamiento de grandes cantidades de facturas o reclamos
ha dejado de ser un problema para nuestros clientes. Varios
centros de procesamiento localizados en las principales ciudades
del país y que trabajan en línea, nos permite
procesar integralmente en cuestión de horas, miles de
facturas o reclamos con altos estándares de calidad.
Los resultados de esta labor pueden ser conocidos en forma inmediata
por nuestros clientes brindándoles la posibilidad de
apoyarse en ellos para sus decisiones.
Hemos alcanzado un alto grado de flexibilidad en nuestros servicios.
Esto nos permite ocuparnos de una actividad específica
dentro de un proceso (por ejemplo efectuar solamente la visita
hospitalaria a los pacientes); de suministrar parte de los recursos
(por ejemplo el personal especializado y el software); o de
encargarnos integralmente de toda la operación incluyendo
el suministro del personal, equipos, infraestructura, software,
comunicaciones y demás soporte necesario.
Recientemente hemos incursionado exitosamente en otros países,
realizando actividades de consultoría.
Contamos con un Sistema de Gestión de Calidad con base
en la norma ISO 9001 v.2000, certificado por BVQI, aplicado
a nuestros servicios de auditoria médica y clínica,
auditoria de cuentas médicas y auditoria de cumplimiento
y garantía de calidad. Dicho sistema tiene también
acreditación ANSI-RAB
AGS Colombia es hoy una de las firmas mas
reconocidas en el país, en el campo de nuestras actividades.
